ご来店前にいただくご質問と回答

こちらにないご質問・ご不明点がございましたら店舗までお気軽にLINEでご連絡下さい。

■髪質・髪のダメージについて

【Q】かなりのダメージ毛です、それでもキレイになりますか?

ダメージの状態や髪質によって異なりますが初回来店から違いはご実感いただけます。

素髪計画ではご来店の度に水分と栄養を補給していきます。2回3回と繰り返す事で驚くような艶髪へと変わっていきます。

【Q】以前通っていた美容室でかなりダメージしてしまい、美容室に行くのがとても不安です

素髪計画で使用する薬剤はオリジナルの調合で髪の負担を限りなく少なくしておりますのでご安心ください。

また、美容室でダメージになる原因はカウンセリング不足や掛け持ちで対応していたために過剰に時間を置きすぎたなど様々な原因があります。

当店では時間をかけてカウンセリングを行い、髪の状態を見極めます。マンツーマンの施術で対応しますので薬剤を流すタイミングが遅れる心配もありません。

髪の状態によってはリスクを徹底してご説明し、ご希望のメニューをお断りする場合もあります。

■料金・お支払いについて

【Q】カット無しの場合いくらになりますか?

カット無しの場合はそれぞれのコース料金から2000円のお値引きになります。

髪を切らずに伸ばしたい場合や、カットだけはお気に入りのお店に任せたい場合でも遠慮なくお申し付けください。

【Q】値段が高いように感じますがなぜですか?

当店では施術の際、髪や肌への負担を徹底的に減らすため、浸透性の高い天然水をベースに作られた化粧水を1回の施術でふんだんに使用しています。市販であれば数千円する化粧水を1本まるまる使用しているのと同じレベルです。

「美容室の施術で化粧水?」と不思議に思われるかもしれませんが、施術を受けていただければ他の美容室で行うトリートメントとの違いはおわかりいただける事でしょう。

その他、前処理剤や後処理剤、栄養成分の補給など別料金になっているお店もありますが、当店では全て含めた価格でご提供しています。

【Q】支払い方法は何がありますか?

現金、各種クレジット、交通系ICカード、iD、QUICPay、UnionPay、PayPay、auPAY
がご利用頂けます。

【Q】時間がすごく長いように感じます。急いでもらうことは可能ですか?

申し訳ございません、当店ではお客様にご納得いただける施術をご提供しています。

そのためにはカウンセリングはもちろんのこと要所要所で様々な工程が必要になるため、どうしてもお時間は長めに取らせていただいております。

髪の状態によって時間は前後いたしますが、急ぐということは不十分な技術の提供に繋がります、ご来店の際はお時間を確保してご来店ください。

【Q】毎回時間がかかりますか?

初回はカウンセリング時間を長めに取らせていただいていますが、2回目のご来店以降はそれまでのカウンセリング内容を確認しながら、ご来店時の状態やご要望を元に進めさせて頂きますので初回ほどのお時間を頂く事はございません。

繰り返しご来店頂くことで、髪の状態も良くなっていきますので、複雑なダメージを考慮した薬剤の塗り分けを必要としなくなっていきます、そういった面で施術時間が短くなる場合もございます。

【Q】メニューに迷っています。

メニューに迷っている場合は、ご予約の際にご相談いただいて決めることも可能ですし、髪の状態に左右される場合はご来店時にご要望を伺いながら決めて頂いてもかまいません、ご予約の時間は長めにお取りいたしますのでご予約の際遠慮なくお申し付けください。

【Q】カット無しでもお願いできますか?

はい可能です。カットなしの場合は施術よりカット料金をお値引きさせていただきます。

髪を切らずに伸ばしたい場合や、カットだけはお気に入りのお店に任せたいなど、当店の髪質改善の施術に影響はございません。遠慮なくお申し付けください。

【Q】他の美容室の髪質改善と何が違うのですか?

他の美容室の髪質改善は、髪に似た成分を髪の中に入れこみ、表面に強いコーティングを施すことで見た目や手触りを良くするもので す、髪の表面のコーティング力が強いことで施術1回で劇的に変化します。

髪にとても良いと認識されていますが実際にはダメージを徐々に進行させていく危険なものでもあります。

私達の行う髪質改善は薬剤のダメージを徹底的に減らしながら、髪と頭皮を保湿し潤いのある状態をキープすることで、コーティングに頼らない自然な髪の美しさを育むことです。

施術1回でも違いはおわかりいただけますが、回数を重ねることでより効果を発揮します。

【Q】縮毛矯正はしてもらえますか?

縮毛矯正をご希望の場合は【素髪ストレートエステ】をお選び下さい。素髪計画オリジナルメソッドで毛先まで潤いのある艶やかなストレートヘアにさせて頂きます。

【Q】前髪のみの部分ストレートはしてもらえますか?料金はどうなりますか?

はい、前髪や生え際などの部分ストレートも可能です。

リタッチの場合などと同じで、ストレートを当てない部分にはトリートメントをさせていただきますので、料金は素髪ストレートエステと同じになります。

【Q】傷まないカラーやストレートができますか?

全く傷まないカラー・ストレートはありません。しかし傷みを最小限に抑えることは可能です。

多くのサロンでは栄養補給やコーティング剤によって手触りを良くし、施術後の「髪の状態が良くなった」=「痛まない」とうたわれていますが実際には見せかけです、繰り返すことで確実にダメージは蓄積されていきます。

素髪計画では施術中、施術後のダメージを最小限にする事、最大限に保湿を行う事、正しいアフターケアをお伝えする事などトータルケアによって計画立てて髪の状態を改善していきます。

【Q】カラーとストレートは同じ日にできますか?

はい、可能です。※ご来店時の髪の状態(ダメージ)によっては別々の日程での施術をおすすめする場合もございます。ご予約は両方の施術が可能な時間でお取りいたしますので遠慮なくお申し付け下さい。

【Q】ブリーチやメッシュはやっていますか?

申し訳ございません、当店は髪をキレイにするための施術を中心とさせていただいております。大きなダメージ要因となるハイトーンカラーやブリーチ、メッシュなどの施術は行っておりません。

【Q】ダブルカラーはしてもらえますか?

ダブルカラーはベースのトーンをかなり上げる工程を必要とするため、ダメージの観点から行っておりません、申し訳ございません。
既に明るくなっている部分に対して、暗めの色を入れることは可能です。トーンを落としたい場合は是非ご相談ください

【Q】白髪染めもできますか?

はい、可能です。カラー剤はファッションカラーとグレイカラー(白髪染め)を取り揃えており、お客様のご要望に応じて施術させていただきます。

【Q】トリートメントでもまっすぐになりますか?

「乾燥による広がり」や「ダメージによるうねり」に関してはトリートメントである程度収まりますが、髪の毛自体のクセを伸ばすことはできません。

クセが強い場合は素髪ストレートエステをオススメいたします。

どちらにしたほうが良いかわからない場合は、ご予約の際にお申し付け下さい。ご来店頂いてからしっかりと髪の状態を見極め適切な施術をご提案させていただきます。

【Q】トリートメントの効果はどれくらい長持ちしますか?

ダメージや髪質、施術回数にによって異なりますが、はじめての方ですと手触り等の実感は1~2週間、水分量上昇による髪のまとまりは1ヶ月~2ヶ月です。※髪質やダメージの状態によって異なります。

水分量の上昇による効果は3~4回と繰り返す事で最大となり、潤いまとまる素髪へと変化していきます。

ご予約について

【Q】予約の方法を教えて下さい

各ページにございます【LINEで予約する】のボタンをタップして、素髪計画の公式ラインをお友だち追加してください。

追加後メニューにございます【予約する】のボタンを押していただけますと、ご希望のメニューや、お都合の良いお時間、曜日をお伺いしますのでメッセージにてお伝え下さい。

【Q】予約なしで行っても大丈夫ですか?

申し訳ございません。当店は完全予約制・マンツーマンで施術を行っております。お手数ですがLINEでご予約をお取り下さい。ご連絡お待ちしております。

肌やアレルギーについて

【Q】カラーがしみやすいのですが、、、

当店のカラーは施術前に頭皮の保湿、カラー剤自体も肌に負担が少ないように調合されております。

お顔周りや首周りなど特別しみやすい等がございましたら、頭皮保護のクリーム塗らせて頂きます、カウンセリングでお伺いしますので遠慮なくお申し付けください。

アレルギー等のご心配がございましたら、24時間パッチテストなどもさせていただきます。その場合当日施術は行うことができません。

【Q】肌が弱くアトピー持ちです、地肌につかないようにカラーはしてもらえますか?

お客様のご要望に合わせて地肌につかないように配慮しながら塗ることは可能です。完全に離して塗る事もできますので、遠慮なくお申し付けください。

【Q】カラー剤でアレルギーが出たことがあるのですが施術してもらえますか?

申し訳ございません。アレルギーに関しては肌に優しい薬剤を使用してもリスクを回避できないため施術を行うことができません。

どうしても試してみたいという場合は24時間のパッチテストを行い異常がなかったことを確認して行わせていただきます。

その他

【Q】こどもがいるのですが一緒に行っても大丈夫ですか?

申し訳ございません。当店では髪をキレイにしながら美容室でゆっくりとお寛ぎ頂く事をコンセプトとしておりますので、お一人でのご来店をお願いしております。

【Q】商品を買わされたりしないか不安です

当店ではスタッフが商品のセールスを行わない方針を取っておりますのでご安心ください。

初回来店時に2週間ほどお使いいただける素髪計画オリジナルのシャンプー、トリートメント、アウトバスオイル3点セットのサンプルをお渡ししています。

気に入って頂けましたらお好きなタイミングでオンラインショップ又は店頭でご購入ください。

【Q】美容室に行く前の日はトリートメントはしないほうがいいですか?

ご来店前日もいつもどおり毎日のケアは行って頂いて大丈夫です。ご来店当日はカウンセリング後にシャンプーをさせていただきますので施術に影響はございません。

【Q】自転車はどこに停めたらよいですか?

駐輪場は店舗左の側面にございます。店舗の壁際にお停めください。

赤く示した箇所が駐輪場所です。

ご予約はこちらから

素髪計画ではご来店いただいたお客様のお時間を大切にするため、完全予約制マンツーマンでの対応とさせていただいております。

※素髪計画では電話を設置しておりません。
ご予約は各店舗のLINEにて承ります。

はじめてご来店頂くお客様へ

予約方法の手順をお読みいただくか、メッセージにて「はじめて」 とお伝えいただけましたら、こちらよりご案内させていただきます。

予約方法

STEP 1

店舗一覧より最寄り店舗のLINEの友達追加をお願いします。


STEP 2

メニューの【予約する】ボタンをタップ、送られてきたメッセージのURLをタップしてください。


STEP 3

フォームを記入して【送信する】を押してください。メッセージで予約日が決まったら【予約確定】URLをタップで予約完了です。


  • メニューのご相談や来店前、来店後のご相談も対応させて頂いておりますので、お気軽に24時間いつでもお送り下さい。
  • LINEのお返事は確認でき次第お返しいたします。※24時間以内に返信がない場合は見落としている可能性があります、お手数ですが再度ご連絡お願い致します。

店舗一覧

ご予約は最寄り店舗を確認の上、各店舗の公式LINEへご連絡ください。

兵庫県

武庫之荘店

素髪計画武庫之荘店 外観写真
尼崎市武庫之荘1-9-4 阪急武庫之荘駅より徒歩2分

宝塚店 3/15オープン予定

兵庫県宝塚市光明町8−29パラッシオ宝塚1F
阪急小林駅より徒歩11分

大阪府

豊中店 3/15オープン予定

大阪府豊中市本町3丁目7-80 山中ビル2F
阪急豊中駅より徒歩7分