スタッフの声：加藤裕輝

加藤さんが「素髪計画にいてほんとによかったなー」と感じる時はどんな時ですか？

お客様に寄り添える事、そして髪の毛を綺麗にできる事です。

今まで勤務していた美容室はお店の回転率を上げる為に とりあえず切る、とりあえず染まってたらOKなお店だったのでお客様に真剣に向き合う事も少なく、良い環境と呼べるものではありませんでした。

しかし素髪計画ではカウンセリングの時間をしっかり設けているので お客様のお悩みや困っている事、今後どうして行きたいかなど事細かく聞く事ができます。

お客様に寄り添いながら独自の施術で髪の毛を綺麗にできて、そしてお客様に喜んで頂けた時、素髪計画にいて良かったなと思います。

そして会社が暖かい人達ばかりという所も大きいですね、素髪計画はマンツーマン施術のお店ですが、お客様以外の業務全てを1人でする事は出来ません。

同じお店で働くスタッフ同士はもちろんの事、同じ場所にはいない本部スタッフとも協力し合って営業しています。
全員で全員をカバーし合っているのがすごく伝わるお店なんです。このお店で働けてほんとに良かったなって思います。

加藤さんが美容師を目指したきっかけと、素髪計画に来るまでの美容師生活を振り返ったお話を聞かせてください。

僕が美容師を目指したきっかけは特に人に話せるような話では無いんですが、、、、、高校の先輩が美容師になると言って美容学校に行ったので、なんとなく「自分も行ってみよう」となって、学校に行ってみると意外と楽しく、就職してからも美容師として働ける事がとても楽しくて、自分が提供するものでお客さんが喜んでくれるのってすごくやりがいを感じます。

初めて入社した会社では5年ほど勤務していましたが 更にステップアップしたい気持ちとお給料、人間関係で上手くいかず辞めてしまいました。

次に入社した会社は指名等がなく手が空いてるスタッフがお客様に入客するシステムでした。 最初は指名もなく他のスタッフとお客様の取り合いになる事もなく気楽でしたが 回転率重視の会社だったので お客様1人にかけれる時間は少なくやりたい事、やってあげたい事ができず美容師としてはやりがいは少なかったです。

やる気があるスタッフとやる気のないスタッフで仕事内容に差が生まれるようになります。しかしお給料には何も反映される事が無く、お休みも年末年始や土日は休暇が取れずといった感じで将来の不安を募らせるばかりでした。

加藤さんが素髪計画に来たきっかけエピソードと、素髪計画で実際に働くまでに抱えていた不安は何ですか？

長時間勤務と増えないお給料で将来の不安をつのらせていた時に、たまたま中島さんに素髪計画の話をきいたのがきっかけです。

以前務めていた美容室はスピードと回転率重視の会社だったので 自分がやりたかった事と違う気がすると感じていて、お話を聞いた時、自分のなりたい美容師像と凄くマッチしたんです。ぜひ働かせてほしいとお願いしました。

実際に働くに当たってはこれまでに経験したことの無いお店のスタイルだったので、自分にその役割がきちんとこなせるのかという不安と、本当にお客様に寄り添うサービスが提供できるのかという不安は有りました。

そしてその不安は解消されましたか？解消されていたら、それまでにどれくらいの期間がかかったかと、そのエピソードを教えてください。

不安はすぐに解消されました。 素髪計画がお客様に寄り添っているのはカウンセリングの時間をしっかり取っている事ですぐにわかりましたし、 労働時間についても自分で時間調整ができたり お客様がいない時間に無駄にお店でダラダラする事もないので時間の有効活用もできてます。

空いた時間にマニュアルを読んだり、練習したり、自分がこれまで持ち合わせていなかった技術や知識を学ぶ事ができて2週間ほどで実際にお客さんに入らせてもらう事ができました。

では、同じ悩みを持って今この質問を読んでくれている未来の素髪計画の仲間に1番伝えたいことは何ですか？

加藤さんが思う「ここだけは絶対他のサロンに負けていない！」という所はどういう所ですか？

髪の毛を綺麗にする事はどのサロンにも負けてないと思います。 一時的な綺麗さでは無く、長い目で見て 髪の毛を綺麗にする事と頭皮や身体の事に負担が掛かりにくい施術は素髪計画の強みだと思います。

では、先ほどの素髪計画の強みをもってサロン営業していることによって、どんなお客様がご来店頂いていると感じますか？

本当に髪の毛を綺麗にしたい方、他のサロンでお悩みを改善できなかった方がとても多いと思います。

加藤さんが今心がけている事や大事にしている事は何ですか？美容師としてと、人として、どちらも教えてください。

僕が常日頃から心がけている事は美容師としても人としても常に利他の心で人の為になる事を心掛けています。

何をするにもまず自分中心の行動では無いかと確認して行動しています。

お客様やスタッフ、街で会う人にも常に自分がされて嫌な事はしない、自分がされて嬉しい事は人にもしてあげるを心掛けています。

今一緒に働いている素髪計画のスタッフに自由にメッセージをお願いします。

いつもフォローありがとうございます。

掃除や、やるべき仕事の分担等、皆さんが嫌な顔せず自分の仕事をながら何か１つプラスで周りの人の為にお仕事をしてくれているおかげで皆んなが気持ちよく働けています。

本部の方にも裏方の仕事をして頂いて自分達では出来ない事をして頂いてます。 本当に感謝です。絶対全員が幸せになりましょう。

最後に未来の素髪計画の仲間へ自由にメッセージをお願いします

新しく素髪計画に来て頂いた方も皆んな家族だと思ってます。

1人でできる事は限界があります。 なので出来ない事は周りのスタッフを頼って 自分ができる事は最大限に力を使って、協力し合って厳しい世の中を生き抜いて行きましょう。 絶対皆んなで幸せになりましょう。